Termos de Uso
Última atualização: 18 de junho de 2026
Estes Termos regem o uso do Fatura 3D (o “app” ou “serviço”), operado por Fatura 3D. Ao criar uma conta ou assinar o Pro, você concorda com eles.
1. O que é o Fatura 3D
Uma ferramenta de gestão para quem imprime em 3D e vende — controle de vendas, estoque, lucro, consignado, encomendas e relatórios. Há um plano grátis e um plano pago opcional (Pro).
2. Conta
Você é responsável por manter seus dados de acesso em segurança e pelas informações que cadastra no app. O serviço é destinado à gestão do seu próprio negócio.
3. Plano grátis e Plano Pro
O controle é grátis. O Pro (R$ 14,90/mês) adiciona recursos como Mentor 3D com IA, catálogo online, precificação, controle de encomendas, etiquetas com QR e previsões. A cobrança é mensal e recorrente no cartão, processada pela Cakto. O Pro começa com 14 dias grátis, sem cartão (ativados dentro do app); a cobrança só inicia se você optar por assinar.
4. Renovação e cancelamento
A assinatura renova automaticamente a cada mês até você cancelar. Você pode cancelar quando quiser — pelo link de gerenciamento que vem no e-mail de cobrança da Cakto ou escrevendo para suporte@fatura3d.com.br. Não há fidelidade nem multa: o acesso Pro segue até o fim do período já pago e a conta volta ao plano grátis, com seus dados intactos.
5. Reembolso
Você tem o direito de arrependimento de 7 dias a partir da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com devolução integral. Além disso, há 14 dias grátis antes de qualquer cobrança. Para solicitar, escreva para suporte@fatura3d.com.br.
6. Uso aceitável
Você concorda em não usar o serviço para fins ilícitos nem em tentar acessar, sobrecarregar ou comprometer o sistema ou os dados de outras pessoas.
7. Limitação de responsabilidade
O Fatura 3D é uma ferramenta de organização. Relatórios e previsões são estimativas calculadas a partir dos dados que você mesmo insere e não representam promessa ou garantia de vendas, lucro ou resultado. O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, na máxima extensão permitida pela lei.
8. Privacidade
O tratamento dos seus dados é descrito na nossa Política de Privacidade.
9. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou no site, com nova data de atualização.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: suporte@fatura3d.com.br.
Modelo inicial de termos — revise com apoio jurídico antes de considerar definitivo. Este texto não constitui aconselhamento jurídico.